亚马逊利用AR降低仓储成本

作为全美国最大的电商企业与全球第二大的互联网企业，亚马逊每天要处理的货物数量是一个十分庞大的数字，一个货物从入库、出库再到客户手里经过了许多步骤。而对于亚马逊这种体量的公司来说，任何一些改进的地方都会让他们节省十分巨大的成本，AR则是一个不错的切入口。

亚马逊早就已经开始涉足AR领域了，比如今年推出的3D内容开发平台Sumerian。

或者是在亚马逊APP里面内置的AR功能，可以将客户心仪的商品用AR展示出来。

还有不久前刚出的小应用，可以帮用户识别螺钉的大小来方便购买需要的型号等等。

亚马逊在AR领域可以说做出了很多尝试，可以说就算亚马逊推出了AR头显也不奇怪。而根据亚马逊最新通过的专利来看，他们真有可能要推出AR头显了，并将其应用于亚马逊的大型仓库中，来提高工作效率从而创造更多的价值。

此次专利是一同递交的两项，今天要介绍的是先通过的，描述了头显的工作原理，另一份则未通过的专利描述了系统的工作界面，所以这两份专利其实是一部分，我们先来看看上半部分一睹为快吧。

这份专利描述的可以说是一个仓库导航系统，让员工更快的找到需要的商品或者是货架，类似于一个工厂内的AR导航地图。

你可能好奇为什么会在这种地方使用AR呢？那就让先我们快速了解一下，电商环节中有一部分占据着十分大的成本，那就是仓储物流执行成本，包括储存、收发货、运输等等成本，对于一些电商公司仓储物流执行成本就要占到10%以上的总销售收入，甚至20%也不是不可能。

亚马逊通过压缩仓储物流成本到了8.5%，使得它的商品价格更低，更有竞争力。所以利用AR进行仓库的运营不仅仅是降低成本，同时还会获得更大的市场份额。

专利则是通过AR来帮助完成收货以及发货两个步骤，帮助工作人员找到具体的货架。在一片钢铁丛林中，单靠人自己可不是一个轻松的活，尤其是你还要这样一整天。通过GPS定位来确定位置进行导航，界面与AR导航并无什么区别，但是货架是有高度和层数的，如何使AR头显识别这个呢。

亚马逊采用的是一个简单粗暴的方法——扫二维码，每个格子都有其专属的二维码，通过摄像头识别二维码来判断位置，还可以根据扫描到的二维码给出建议，比如左边三格才是正确的位置。

相同的理念也可以使用扫描仪、图像捕获器、RFID扫描仪、NFC扫描器、蓝牙等其他设备从其他方式达到。比如亚马逊曾经利用超声波来判断工作人员手与正确格子位置的关系。

同时在收货的时候还可以通过二维码快速输入货品与格子位置的对应关系，这是会通过网络上传。

商品的种类也十分繁多，在按照商品分类规律存储的仓库，在不同的地区会有不同的AR图案进行标识。

除此之外，工作人员的工作任务，产品的具体信息也都将会显示在视野当中，帮助快速完成任务。

亚马逊的这项新专利，看起来就是AR导航加上了一个扫描仪，就可以帮助员工完成收发货的任务，实施难度与耗资看起来并不会很多，还带来了巨大的经济收入，相信亚马逊不会只让这个专利埋没在一堆文件当中。