企业数字化转型怎么做？来听听这些行业大咖的分享

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企业数字化转型

全球数字经济大会

大数据、物联网、5G、人工智能和区块链等技术的不断发展及应用正将全球数字化经济推向一个全新阶段，在这数字化转型浪潮之下，数字技术是怎样推动传统行业进行重塑？对于企业而言，有哪些数字化转型的可行路径？企业要怎么寻找到适合自己的数字商业发展之道？

以上问题，正是大部分预备转型企业的疑惑，据调查，现阶段企业数字化转型普遍存在的问题为：对数字化转型资金投入大及持续时间长，短期内转型效益不明确而“不敢转”；对数字技术及数字业务运营了解不充分，转型路径不清晰而“不会转”；对数据化应用及技术储备能力不足，转型基础不坚固而“不能转”。

面对企业的疑惑和问题，下面让我们一起来听听那些在数字化转型下快速发展的业界大咖发声，学习和了解这些数字先锋企业的商业逻辑，从其身上总结商业模式进化的路径，反思和追问自己的商业实践。

业界大咖们发声

全球数字经济大会

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云上数字经济的新机遇与挑战

冯文斌    华为云深圳总经理

数字经济已成为我国高质量发展新引擎，而眼下和企业最相关的则是如何发展数字化业务、实现数字化产品数字化营销的问题，集中在IT系统支撑不了、开发速度赶不上需求时间、交付速度等方面。

企业数字化转型升级本质是获取新技术，发展新能力、使能数字经济。原来所有CIO的能力是什么？就是把网络做得很快确保网络不卡，存储工程师确保数据不丢，计算工程师把各种系统维护得很好，这是传统的业务。而未来要用人工智能、大数据、物联网等取代很多传统业务，如工业视觉会逐渐取代质检等很多岗位，将这些新的工业技术应用起来是关键

2

新常态下，智慧企业如何数字化转型？

朱翊

IBM大中华区全球企业咨询服务部合伙人、认知决策服务总经理

关于后疫情时代下的新常态，从IDC的报告可以看出，5月后企业家的关注重点已经变成：弹性商业运营、客户体验的把握，而在2月份岁月静好的时候，这两项根本没有成为他们重点的前几位。而数字工程、互联互通工程和软件工程，在疫情后的意义也发生了变化：疫情前是代表企业的突出能力寻找新机会，疫情后则变成利用数字化能力来确保企业生存。因此，今天数字化变革、数字化转型，已经不是一个可有可无的事情，而是必须做的事情。

相当长的时间里，企业运营是被那些详细定义了的业务流程驱动的，以向客户交付产品与服务。而这些流程依赖人工和管理，被传统IT系统予以了强化。在这样的基础上实现数字化，必将是一条痛苦且漫长的道路。

而要把实验性的数字化技术变成工程化的、商业化的、大规模的应用，基本可以概况为建立成为智慧企业的愿景、评估数字化转型的成熟度阶段、采用和开发数字化转型的框架、建立支持数字化转型的组织架构、创造新的与数字化转型相关的KPI、人才和赋能六个步骤。

企业内部要有决策平台，不能靠领导拍脑袋，要实现数据的洞察。同时，上下游合作伙伴关系、同行业，也需要建立平台。这些平台构建在一起，就形成了企业核心竞争力，也是立足不败之地的护城河。

3

数字赋能智慧城市新思路

程纪华

平安国际智慧城市科技股份有限公司副总经理

在平安集团30多年的发展过程中，一直密切关注着数字化、数字经济对于整个经济的影响，其中尤为关注“金融＋生态”、“金融＋科技”的关联。金融和科技的联合，实际上是充分利用了金融赋予广大的应用场景，由此来带动对科技发展、经济促进及企业壮大的深远影响。

平安侧重数据广泛的覆盖性，建立数据底层的基座更多是突出了先知、先觉、先行。如在经济场景上，利用大数据的原理，通过异常识别进行归因分析、判断，从而起到比较好的预判效果。目前的判断得到了政府的认可，如前年4月份预判中美贸易战的影响，也相对准确地预测了深圳全年经济的发展情况，在去年疫情的情况下也对2月份的波动进行了预测，给政府的经济调控起到了很多参谋作用。未来，无论是分类调控还是政策推荐，全面利用数字化能够把各方面的宏观经济和微观经济串联起来，为社会发展提供更好的支持。

4

数字引领 韧性制造

杜如虚先生      加拿大工程院院士

今年中国遇到很多挑战，包括社会的分化、中美的竞争与技术封锁、新冠病毒对全世界的影响等。面对各种挑战，抵御灾变，实际上就是韧性的问题，也就是抵御灾变及灾变之后快速恢复。制造业如何获得韧性？我总结了创新、布局、应变三个层面：创新是社会发展的引擎，不创新就会被超越已经成为共识。其次是布局，包括硬性布局和柔性布局：所谓硬性，即类似长城这样千年不倒，最关键是质量控制；所谓柔性，则是类似水熊虫，能在零下20度活着，也能在60度的高温下活着，这样的韧性实际上对仓储、并行、可重构方面有所启示。最后是应变，也就是人工智能，目前还存在很多基础的挑战。目前来看，发现深层问题，防患于未然，加上优化设计、持续改进，是保持韧性最重要的部分。

5

数字化转型为企业中台管理降本增效

何翔     滴滴企业版华南负责人

为大家分享了数字化转型为企业中台管理降本增效。以往企业出行的痛点总结为：1．员工垫付发票，时间长；2．员工出行体验比较差；3．财务审核非常的繁琐，需要把发票进行沉淀；4．用车数据不清晰。这些痛点使企业耗费了大量的成本。

滴滴通过制度搭建，人员搭建，让企业的用车流程大为简化，员工用车的时候打开滴滴企业版，选场景、填写用车的备注，这就做好了用车的标识。填好备注之后就可以用车了，再使用企业账号结算，这样非常方便。在给企业做出行工具的时候，也提供企业的数据分析，能够节省企业的成本。如最近一两年非常多的企业在用拼车的功能，这个功能既解决了员工打车难的问题，也降低了公司的出行成本。

通过大量的数据洞察，能够实现：1．数据沉淀在企业信息里面，随时可查和分析；2．所有线路被记录下来，如果想查都是合规和可查的，也是可以筛选不合规或者是潜在的风险；3．拿到数据之后，做深度的洞察，这里面很多做人工智能分析的、AI、大数据，对于行为做洞察。

滴滴企业版的作用对于企业管理层来说，这是数据决策的时代，也提供企业用车的数据做决策。

当下是未来的种子，了解当下发生在我们身边的商业变革，可以预见未来的潜在趋势。带着数字化、智能化产业发展需求，我们为您呈现一场产业数字化转型展览和论坛活动。

2021全球数字经济产业大会

9月28－30日

深圳福田会展中心

期待您的莅临！

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