AI这座“春山”，百度如何攀爬而上

资讯 8个月前

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想要将技术价值不断释放而出，最重要的还是将其嵌入到自身的生态体系内，进而融入市场需求，推动体验变化。 ‍‍‍‍‍‍‍‍‍&

想要将技术价值不断释放而出，最重要的还是将其嵌入到自身的生态体系内，进而融入市场需求，推动体验变化。

‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍AI能够带来什么？更好的生活、更高的效率，抑或是更不可预测的未来？

十年前，达沃斯经济论坛上的AI学者说：“人工智能将是这个时代最重要的技术变革力量。”只不过，当时大多数人还无法想象AI会以怎样的方式进入生活的各个角落。

十年后，李彦宏站在百度世界大会的舞台上直言：“中国有丰富的应用场景，中国用户又天然愿意拥抱新技术，有了先进的基础大模型，我们就能构建起一个繁荣的AI生态，共同创造新一轮经济增长。”

对于一众国内外头部AI企业而言，放话简单，实操则难。想要拿到下一站车票，绝不能为了AI而AI，也不该为了大模型而大模型，想要将技术价值不断释放而出，最重要的还是将其嵌入到自身的生态体系内，进而融入市场需求，推动体验变化。

放眼国内厂商，百度即是AI布局的先行者和引领者之一。从李彦宏亲自写下一句句prompt，手把手教大家做AI原生应用便可以看出，对于百度而言，如何帮助主流大众更快、更普惠地体验AI成果，已成为其高于商业追求之上的一种经营理念。

这种理念也能从公司财报中得到印证。

AI浇灌，核心业务开“繁花”

2月2 8 日晚，百度公布了 2 023 年第四季度及全年财报。年度总营收 1 346 亿元，归属百度的净利润（ non-GAAP）287亿元，同比增长3 9 %；四季度营收3 50 亿元，归属百度的净利润（ non-GAAP）7 8 亿元，同比增幅达到 4 4 %。

2023年全年，百度的核心业务收入1035亿元，归属百度核心的净利润274亿元，同比大增38%。用户表现方面，2023年12月，百度App月活用户达到6.67亿，2023年全年在线营销收入751亿元。

除了营收、净利等财报指标之外，资本市场更看重的是，商业及服务模式未来的想象力，在AI业务上进展如何，才是影响投资者态度的关键因素。

百度财报中披露的数据显示，截至2023年末，文心一言用户规模超过1亿。“文心大模型的日调用量已超过5000万次，季度环比增长190%；12月，约有2.6万家企业调用文心大模型，季度环比增长150%。”李彦宏在电话会上如是说。

面对宝贵的算力资源，越高的调用量往往也意味着越昂贵的成本，控制价格是一门高深的学问。

在支出面前，大部分企业讳莫如深，但在去年10月的百度世界大会上百度集团执行副总裁、百度智能云事业群总裁沈抖侧面透露了一些数据：制作一个20分钟内能够把48页产品说明制作成前台问答助手的成本是几百块，后续每次问答只需要几分钱。

三一重工便是一个很好的案例。在官网AI客服答疑访问者的服务上，据虎嗅的初步测算，如果能与百度达成合作，三一重工的月均调用成本在1万元左右。鉴于三一重工在工程机械领域已经占据头部地位，大多数中小企业使用起来花销会更低。

在努力“开源”的另一侧，百度在“降本”方面同样表现出色，而这与李彦宏对于宏观趋势的判断不无关系。在他看来，市场对AI原生的接受率最高，中小企业次之，大企业最末。百度想做的是满足多数人的需求，所以2023年3月发布以来，文心大模型不到一年的时间里完成了大幅度的推理成本缩减，目前是把成本控制到了原来的1%。

电话会上李彦宏还进一步透露，百度智能云四季度总营收84亿元，其中大模型为云业务带来的增量收入约为6.6亿元。不难看出，AI已成为百度增长的新动力。

围绕“卷AI原生应用，比卷大模型更有价值”的宗旨，百度率先在自己的业务群引入了AI变量，长期占据营收主要板块的MEG（百度移动生态事业群组）成为第一块实验田。

经过AI原生化重构后的AI原生应用，在用户量、付费率等关键指标上有显著增长，比如被李彦宏评价为“AI重构最为彻底”的百度文库，AI用户数累计超8000万，新功能累计使用超7亿次，PPT生成超2000万份，一举成为打工人不可或缺的“班搭子”。

商业“朋友圈”扩维

事实上，站在全球范围内， AI大模型的落地方面，呼声一直很高的皆指向“产业先行”。以内容生产这一AIGC商业化的范式为例，国内外品牌营销行业与大模型、生成式AI形成新的组合拳。

量子位智库《中国AIGC广告营销产业全景报告》指出，广告营销之前的偏重都在投放、媒介和运营上，现在媒介由于以媒体广告为主（近70%），生命周期变短，对内容生产要求变高。生成式AI解决的就是上述问题，无论是直接决定营销价值的内容质量，还是牵扯到触达准度的渠道定位，大模型加持以后，都将开启AI营销的新时代。

在前不久的AI生活节上，零售类品牌飞鹤奶粉还尝试了给AI设定提示词来促成互动，“AI童趣乐园”版块就是飞鹤奶粉与百度合作的成果。以“1000天塑造超级脑力”为主题，百度实现了AI加工简笔画功能，为宝宝的信手涂鸦生成专属海报，建立更深度的情感链接。

现在打开百度搜搜，用户还可以直接向飞鹤官方智能助手提问。比如提问“宝宝牛奶过敏还吸收不好该选什么奶粉”等综合性问题，文本对答的形式就更有助于消费者理解信息，“人格化”的客服有助于营造出信任感，特别是在母婴消费领域，展示专业与关爱尤为重要，而支持这一功能的基础就是百度的品牌智能体。

从去年12月27日正式推出品牌智能体至今，不到三个月的时间已经有洋河、飞鹤、海尔等多个品牌试用了AI native营销，仅2023年四季度，百度在线营销服务业务的单季收入便达到192亿元。

尽管生成式AI在中国广告营销行业还处于起步阶段，但最长两年以后，AIGC广告营销就将进入应用爆发期。随着生成式AI完成“人与机器”单向交互到“人与人”双向交流的进阶，未来每年的营收增速或将达到60%以上，预计2030年市场规模将达到1500亿左右。

百度的“朋友圈”同样也出现了如三星这样的智能硬件企业。

新品发布会现场，中国三星与百度智能云官宣结成AI生态战略合作伙伴，同台推出的新款旗舰手机Galaxy S24系列就集成了文心大模型的多项能力，AI升级了通话、翻译、智能摘要等多个功能。S24还首创了“即圈即搜”，使用时在文字、图片或视频上画圈划线，手机就能自动搜出精准结果，在高效办公、简化操作、读取需求等方面持续优化。

可以看出，无论是针对个人用户，还是企业用户，想要将这些AI工具或者服务能力转化为使用方的“生产力”，首先离不开“技术底座”的持续赋能——

高灵活性，支持个人及企业用户的快速部署和调整，来满足不同业务场景的需求和变动；高性能，支撑海量数据的传输和处理，以及业务并发过程的稳定运行；高安全性，确保业务和数据不受攻击和泄露；高扩展性，当业务出现快速增长，可在成本效应之内实现扩展。

AI创造的应用想象，或刚开始

如果将过去一年拆解至具体每个季度，市场清晰地发现，过去一年里，百度正快速推进自己在 AI领域中中应用成果的落地，这意味着， AI已成为百度进入新一轮价值回报期的新动力。

2023年一季度，文心一言1.0版正式上线，直接带动智能云销售线索同比增长400%。

二季度，百度在两个多月时间内完成了文心一言的四次迭代。

三季度，用户量达到7000万的文心一言成为重头戏，世界大会上发布数据称，百度内容生态已有64万创作者使用AI工具生产了1400万条内容，获得了300亿播放量。

到今天，大模型对商业变现的催化作用持续显现。

2022年时李彦宏曾在WAIC大会上承认，很多实体经济的数字化改造尚未完成，智能化的广泛渗透还需要时间，智能化对实体经济的巨大拉升作用还没有成为广泛共识，AI的商业化还需在黑暗中摸索一段时间。好在有了引领者，一切变得积极且可期。

比如文心一言最新上线的数字分身功能，只需一张照片、录制三句语音，即可创建专属的“虚拟自己”。

就目前用户使用体验来看，数字分身功能与前面提到的品牌智能体类似，依托于百度生成式AI技术，全面提升了感知、记忆、人格等能力，“解语花”属性更加突出。假以时日，未来某天数字分身真能替网友们上班也不一定，届时，它也将成为百度的新增长点。

去年9月接受媒体访谈时沈抖就提到，生成式AI在中国有可能演变出全新的变现方式。