监管机构调查 Google 听取用户录音一事,相关工作将暂停 3 个月

资讯 5年前
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据德国监管机构称,Google 已同意停止在欧洲收听和转录 Google Assistant 录音 3 个月。

在一份声明中,德国数据保护专员表示,该国正在调查有关报道提到的承包商收听 Google 人工智能助理提取的音频以改善语音识别一事。据此前报道,承包商会听到用户与 Google Home 等产品之间意外记录的对话。

“Google、苹果和亚马逊等提供商的自动语音助理的使用证明对受影响者的隐私风险很高,” 德国专员在声明中表示。根据声明,Google 将停止在欧盟地区内收听和录制录音的做法,时间至少 3 个月,监管机构也正在调查相关问题。

一位 Google 发言人表示,在调查最近媒体报道的事件时,其已经终止了音频审查。Google 此前表示,所有录音中只有 0.2% 最终被真人转录。该公司还指出,这些音频剪辑从不包含最初记录它们的人的任何识别信息。

不光是 Google,亚马逊和苹果也雇佣第三方来听取用户和语音助理之间的对话。德国监管机构在声明中写道,亚马逊、苹果等语音助理提供商,被 “邀请”“尽快审查” 他们的政策。

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