帆软疫情年逆势增长20%的启示

疫情年帆软的逆势增长

众所周知,因为肆虐全球的新冠疫情,2020年里充满了各种变数和不确定性。

一方面,疫情给各行各业都带来了巨大的冲击,甚至有不少人们耳熟能详的企业也没能度过这次危机;另一方面,疫情带来的严峻挑战,也在倒逼大批企业纷纷加速数字化转型升级的步伐,通过科技和数字化手段来寻求创新与突破。

面对充满变数的大环境,在第一时间及时掌握全面的数据帮助进行决策判断,无疑是当前企业开展数字化转型的一大关键。而这也正是BI(Business Intelligence,商业智能)的价值所在。

作为中国专业的大数据BI和分析平台提供商,凭借易用的产品和优质的服务,帆软在BI领域取得了令众多同行羡慕不已的成就:连续三年入选中国大数据企业50强,成为国内BI领域以及江苏省唯一一家连续三年入选的企业;在IDC《2019中国BI市场跟踪报告》中,帆软以16．3%的市场份额排名第一。

由于疫情的冲击,从各家公司近期披露的财报来看,企业软件领域的大部分上市公司在2020年上半年的营收都是负的。然而截至2020年8月,帆软的营收与去年同期相比却还出现了大约20%的逆势增长。这样亮眼的数据,无疑让人们充满了好奇:帆软究竟做对了什么?

2020年9月18日,以“数字创变2020”为主题的帆软智数大会在无锡拈花湾波罗蜜多会议中心盛大开幕,千人主会场座无虚席。江苏电视台荔枝新闻、央视频客户端等多个直播平台的直播观看人次将近200万,可见大会的受关注程度。而帆软逆势大幅增长的奥秘,也在本次大会中逐步揭晓。

“黑天鹅”事件引发的思考

在帆软智数大会主会场,帆软CEO兼联合创始人陈炎在《疫情年的工作汇报》主题演讲中,分享了帆软对于2020年频发的“黑天鹅”事件引发的深刻思考。

“在疫情期间,软件企业能够不亏钱就已经很不错了,而帆软却还取得了20%的逆势增长。这样的数据是不是能说明帆软的确很牛呢?”陈炎说道,“其实这组数据并不能说明帆软公司很牛,反而引发了我们的思考。”

陈炎认为,帆软营收增长的主要原因,并不是因为针对疫情快速调整了相应的产品和策略,而是因为越来越多的企业在数字化转型的过程中,对商业智能和数据分析都产生了旺盛的需求。而2020年疫情的来临,可以说在一定程度上激发了这类市场需求,从而使帆软也受益于这一惯性增长。

“我在思考面对‘黑天鹅’事件时,帆软应该如何才能保证收入不断增长,保证利润是正的?结论是两个公式:一个是要保证收入的增长,就是我们为客户创造的价值应该大于客户购买的成本+使用成本;另一个是要保证利润是正的,就是客户的购买成本应该大于帆软的经营成本。”陈炎说道,“要想这两个公式永远成立,核心原则就是要为客户创造价值。”

“为客户创造价值。”帆软是这样说的,也是这样做的——原定大会给陈炎安排的演讲时间是40分钟,但是为了把更多的时间留给与会的客户和合作伙伴,陈炎却主动要求将自己的演讲时间从40分钟大幅缩减到10分钟。

虽然只是一个小小的发言细节,但是从中体现出的却是帆软对客户满满的诚意。理所当然的,帆软此举也博得了所有与会嘉宾的热烈掌声。