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AI news by Smartone AI

坐席协助开始联络中心的AI实践

许多企业正转向采用人工智能(AI)来改善客户体验。然而,首席信息官们应该谨慎对待这种新兴技术,首先应该把它作为一种辅助工具来使用,以降低风险。