法务嵌入GPT,大模型的小应用让谁紧张?
“ 法律界的下一场革命,我们与你心芯相印” 文|宋欣桐 编辑 | 小白 出品|极新 随着GPT4、百度文心一言的相继发布,智能AI走进了火热的浪潮
“ 法律界的下一场革命,我们与你心芯相印”
文|宋欣桐
编辑 | 小白
出品|极新
随着GPT4、百度文心一言的相继发布,智能AI走进了火热的浪潮。近一个月以来,人工智能领域的融资活动开展的如火如荼,通达海与法半云完成新一轮融资,为智能法务添了一把火。惊叹科技发展速度的同时,极新也看到,其中,或许还隐藏着另一个机会。
01
AI+法律服务=?
人工智能与传统行业法律服务相结合,会碰撞出怎样的火花?
或许GPT4会告诉你“西装革履的律师已经OUT了,我才是新兴的潮流”。当然目前它是不会说出如此带有主观性的话语的。
我们将人工智能技术嵌入到法律服务系统里,可以提高法律服务的效率和质量,包括智能合同、智能诉讼、智能法律咨询等等。有了人工智能的buff,律师不需用磨破的嘴皮子和跑坏的鞋子丈量法律服务的长度与宽度,人们不需用金钱衡量律师的专业度与诚信度,大家吹着空调喝着咖啡,同时完美的完成了本月的KPI,降本增效体现的淋漓尽致,这或许是法律界的下一场革命。
02
高岭之花盛放在路边
智能法务是一种新型模式,可以帮助律师快速的处理大量文件以及程序性的工作,目前已经上线了智能法律咨询服务和智能生成意见书的功能,能够根据事实情况提供准确的法律条文、生成标准的意见书。这么看来,法律咨询服务的窗口只需安装人工智能系统就OK。当然AI能做的不止这一点。
它可以通过自然语言处理技术解析法律文件,从而快速帮助律师处理大量的文件。它还可以通过机器学习技术,对大量的法律文件进行分类、标注、索引,帮助律师快速找到所需文件。它还可以通过数据挖掘技术,对企业的法律风险进行评估和预测,帮助企业及时采取措施,降低法律风险。它还可以………
以上都是基本操作,随着GPT4的发布,法律服务的智能化和自动化程度极大提高,在律师行业的自动化和智能化的转型过程中,GPT4就是明日之星。
与人工智能结合程度最深刻的就是法律咨询服务了,法律咨询作为法律服务的基本单元,在整个服务过程中占有较大的比重,同时也是法律工作的前端与开展的基础,对于人工智能与法律咨询相结合的意义,律品科技创始人武侠这样形容:“法律行业就像一个大海,海里有小虾米,有龙虾,还有海豚,还有各种鱼类,律师是不吃虾的,律师只追着海豚跑,而法律咨询就是整个行业里的虾,由于成本问题,律师没办法吃虾,而GPT4或者新发布的大模型具有极高的自动化和智能化程度,它根据案情或者律师提供的信息所生产出的法律咨询建议,与以往人工智能生产出的结果相比,更加的准确与迅速,所以当二者相结合后,它就吃掉了这些虾。”
不仅如此,人工智能可以同时为成千上万的人去服务,甚至可以免费服务,它融化了行业的冰山,法律行业不再是高岭之花,它回归到了一种普世价值,即使经济困难,也可以获得法律帮助,也可以打破知识和经验的不平衡,也可以实现公平正义,这是最大的意义,是最深远的影响。
03
80分试卷
武侠还给极新讲了两个有趣的故事。
第一个是在美国有一个人工智能名叫“DO NOT PAY”,2022年这个系统接入了律师行业,并且在开庭的过程中由“DO NOT PAY”来支持律师打官司,此消息一出,引起了当地律师协会的重视,从而被迫停止此项活动,智能系统被关在了法庭的门外。
第二个是律品科技在测试GPT3时,输入了一个离婚案,GPT3给出了分析,最后的结语是“祝你早日离婚”,而将同样的案件输入GPT4,结语变成了“祝你家庭幸福”,这说明人工智能已经进化到微微有了情绪。
但是,人工智能不能够代替真人在活动现场进行交涉是公认的一点,基于当前人工智能在法律行业尤其是法律咨询方面的表现,武侠打出了80分的高分。
一是人工智能与法务相结合后,打破了律师与当事人之间的信息差,同时律师的诚信度也会增高,这是加分项。
二是对问题的理解能力还略有不足,法律问题是复杂且严谨的,小白用户无法问出准确的问题从而得到自己想要的答案,人工智能的这个特点也对用户提问题的能力提出了隐形的要求,有好的问题才会有好的答案,所以在专业人士与非专业人士的使用过程中会出现两种不同的结果。
三是人工智能对于情绪的感知和表达远远不如律师丰富。
四是在合同审查以及需付连带责任的业务板块中,人工智能只能起到参考作用。
五是由于法律对律师的保护,ChatGPT无法介入诉讼业务,在庭审、收集证据等与人打交道的活动中,人工智能也无法展开拳脚。
04
虾呢?吃光光了?
现在的结果或许更加明朗,人工智能在法律行业的应用,更多的是去赋能法律人,实现降本增效。
法律咨询是案件代理的一个前提条件,同时也是高时间成本的模块,有了人工智能的buff,律师问出好的问题,得到好的答案,从而提升律师的工作效率,律师将有可能实现不占用时间与精力完成前期的法律咨询,也意味着律师可以吃到海底的小虾。
那对于其他中小型的企业来说,这是不是一个威胁?
对于此,武侠谈到:“这或许正是一个机会。”
虽然新的大模型大大提升了智能化与自动化的程度,但是普通用户对系统的信任程度较低,即使人工智能给出正确答案,用户依然选择相信律师或者再次向律师求证答案的真伪。
新技术就像长枪大炮,打开了原有架构的大门,但同时也让我们见到了一个全新的世界。新技术不是用来彻底替代人类,而是辅助我们有更多的产出,要在拥抱新技术的过程中积极寻找自己的立足点。
在人工智能送出的试卷面前,我们既是答题者,也是考官。
本文原创:极新(jixintech)
原文标题 : 法务嵌入GPT,大模型的小应用让谁紧张?